Для решении проблемы Вам понадобится пройти в раздел "Корзина", если там находится Ваш заказ то выделите его и нажмите кнопку "Оплатить", после чего будет открыт список методов оплаты, в самом верху следует выбрать "Оплатить с лицевого счета". Обязательным требованием перез заказом VDS является проверка номера сотового телефона.
Некоторые пользователи нашего хостинга зачастую сталкиваются с данной проблемой. Создайте запрос в службу технической поддержки, мы поможем провести процедуру по проверке номера телефона.
Если первоначально Вы заказали услугу на хостинге и не поставили галочку "автоматическое продление", то дальнейшее продление нужно проводить вручную. Перейдите в нужную категорию услуг, выберите нужный заказ, после чего нужно нажать кнопку "Продлить", где Вам предложат выбрать период на которой будет продлен заказ.
Для изменения PTR записи, необходимо авторизоваться в личном кабинете, перейти в раздел "Виртуальные серверы", выбрать нужный Вам заказ, после чего нажать кнопку "IP адреса". После выбираете нужный IP адрес для которого хотите выполнить смену PTR записи и нажимаете кнопку "Изменить", в открывшемся окне редактируете поле "Домен". Изменения вступят в силу в течении 10 минут.
Установка ОС Windows рекомендована не ниже тарифа KVM-HDD(SSD)-3. Вы можете приобрести лицензию ОС у нас, либо воспользоваться своей имеющиеся.
Если при заказе сервера, Вы указали что хотите использовать DNS хостинга, то система Вам автоматически высылает доступы к нашему DNSmanager, зайдите в него и создайте новый домен, при создании нужно выбирать тип "master", в поле "IP" нужно указывать IP адрес вашего VDS сервера.